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首页-物品滞留快递站被告知自取快件超期可申请赔偿

本文摘要:根据《租车服务》,同城快件为3个日历日,省内异地和跨省快件为7个日历日,达到这个日期,可以申请赔偿金。

根据《租车服务》,同城快件为3个日历日,省内异地和跨省快件为7个日历日,达到这个日期,可以申请赔偿金。最近,住在泉州市区的潘先生和吴先生遇到了一定程度的痛苦:在网上卖的东西,到了泉州好几天,没有按计划租车,最后被告知必须自己送到网站。

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根据《租车服务》,同城快件为3个日历日,省内异地和跨省快件为7个日历日,达到这个日期,可以申请赔偿金。小潘6月24日在网上订购了两件急用品。6月28日,货物抵达泉州鲤城站,到7月1日为止,没有人联系潘先生。

潘先生说,卖方用全峰租车,打了十几次电话,还有一个电话,被告知网站上有租车员辞职,必须自己去网站取东西。7月2日,潘先生自己去网站得到了自己的东西。

吴先生这两天也遇到了类似的事情。吴先生说,卖方使用国通租车,在某种程度上没有人分发,所以不能或者转发邮件。本来三天就到的,现在至少要刷一倍的时间。

吴先生说。之后,记者分别联系了国通租车和全峰租车相关人员。国通租车泉州丰泽网站负责人回答说,没有人送租车的只有情况,主要是因为某个网站破产没有人送。

在这种情况下,他们一般不会委托顾客做什么,也不会委托别的租车代理寄送,看不到快递,只是人手太多,没有那么及时通报。鲤城区网站上有三四名员工退休,一部分快递积压没有人送来,给大众带来不便。全峰租车负责人曾先生说,现在天气很热,租车员要求不好,但公司已经大力协商,预计这几天人手不清楚。

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根据2012年5月1日起月实施的租车服务系列国家标准,该城快递为3个日历日,省内异地和跨省快递为7个日历日,此期限为完全延迟,其赔偿金包括减免此次服务费用(不包括保险费等附加费用),延迟内部必要价值销售保险价格按保险价格赔偿金,未销售保险价格的,按邮政法有关规定处理,一般赔偿金不超过运费的3倍。


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